Terms & conditions

Köpvillkor

Beställning

‍Genom att du godkänner dessa villkor ingås ett avtal mellan CADABAY AB och dig som kund. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du kontakta oss direkt via e-post till:  contact@padlas.comcontact@padlas.com
Misstänkta fall av falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls.

Priser & betalning

‍Alla priser är i SEK och inkluderar 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel samt uppenbart felaktiga priser.
Betalning sker med bank-/kreditkort genom Stripe eller med Apple Pay. CADABAY AB kan varken se eller spara dina kortuppgifter då dessa hanteras helt av Stripe respektive Apple.
Företag kan även göra en beställning mot faktura. Kontakta oss i så fall på contact@padlas.comcontact@padlas.com.

Frakt

Frakt inom Sverige är inkluderat i priset & för närvarande skickar vi endast till adresser i Sverige. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Leveranstid

Varor i lager skickas normalt inom 2-3 vardagar. Ett par dagar tillkommer för postens/fraktbolagets hantering. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på contact@padlas.com.contact@padlas.com

Skador på leverans / Ej uthämtade paket

Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du skador på paketet ska du omedelbart göra en skadeanmälan hos transportföretaget. Det gäller även transportskador som inte upptäcks förrän paketet öppnats.
Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss på contact@padlas.com
Har du beställt varor och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss fakturerar vi dig 299 kr för vårt arbete med hantering av varorna. Observera att ej uthämtat paket inte utgör en godkänd retur (se nedan).

Ångerrätt, reklamation och återbetalning

Vid alla returer, oavsett anledning, måste du alltid kontakta oss på contact@padlas.com innan du skickar något. Vi tar inget ansvar för returer som inte i förväg godkänts av oss. Att inte hämta ut försändelsen är inte ett godkänt sätt att returnera en vara.

Vid köp på padlas.com har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du kontakta oss på contact@padlas.com för vidare instruktioner innan du återsänder dina varor. Vid retur måste varan/varorna vara i fullgott skick (även förpackningen), så att varans värde inte minskats. Varan/varorna ska emballeras så att de inte skadas under transport.
‍
Om en vara du köpt på padlas.com är defekt vid leverans eller går sönder p.g.a. material- eller fabrikationsfel kan du reklamera den. Vid reklamation skickar vi i första hand en ny vara, i andra hand återbetalas köpesumman. Kontakta oss på contact@padlas.comcontact@padlas.com för vidare instruktioner. Vid retur ska varan/varorna ska emballeras på sådant sätt att de inte skadas under transport.

Efter godkänd retur skickar vi ersättningsprodukt, alt. sker återbetalning på samma sätt som betalningen gjordes, dvs. pengarna sätts in på samma kort som betalningen gjordes med alt. till Apple Pay. Återbetalningen tar några dagar för Stripe resp. Apple Pay att processa.

Integritetspolicy

Padlas tar din integritet på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Denna policy beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter.
Därtill beskrivs dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

inhämtning

Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på flera sätt, exempelvis när du besöker oss på nätet, genomför köp direkt av oss eller genom någon av våra återförsäljare. För att vi ska kunna erbjuda våra tjänster behöver vi samla in information om dig. Informationen lämnas eller inhämtas direkt från dig som är kund eller om du besöker någon av våra webbsidor. Vi kan även komma att inhämta information från tredje part. Den information som kan komma att samlas in är: person- och kontaktinformation, betalningsinformation, kommunikation mellan dig och padlas.com, information om beteende och geografisk positionering vid besök på våra webbsidor.

Tredje Part

Behandling av personuppgifter kan komma att ske hos padlas.com samarbetspartners i den mån det är nödvändigt för fullgörande av våra skyldigheter mot dig. Din information kan då komma att överföras till eller delas med tredje part. Vi kommer vid sådana tillfällen vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lag. Vi kan komma att överföra till, eller dela din information med, följande tredje parter:
‍Myndigheter - padlas.com kan komma att lämna nödvändig information till myndigheter såsom Polismyndigheten, Skatteverket eller andra myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det.
‍Stripe - För att möjliggöra betalning genom Stripe kan vi komma att behöva dela dina personuppgifter med Stripe. De delade personuppgifterna behandlas då i enlighet med Stripes dataskyddsinformation.
Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt godkännande att göra det.

Lagringstid

Personuppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt för att fullgöra de ändamål de avsetts för eller uppfylla skyldigheter enligt tillämpliga lagar och regler.

rättigheter

Privatpersoner har rätt att få information om vilka personuppgifter padlas.com behandlar om dem. Begäran om sådant registerutdrag ska göras skriftligen och vara undertecknat av den sökande samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Registerutdraget kommer sedan att skickas till folkbokförd adress. Du har även rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall där de ej längre är nödvändiga för det ändamål de blev insamlade för och där det inte finns rättsliga förpliktelser som förhindrar att uppgifterna raderas. Kontakta vår kundservice på contact@padlas.com för närmare instruktioner.contact @padlas.com

Cookies

"Cookies", eller "kakor", är små textfiler som lagras på din dator och innehåller information om ditt besök på en webbplats för att den ska fungera och för att förbättra upplevelsen för dig som användare. Precis som de flesta andra webbplatser använder padlas.com cookies, och genom att använda sajten godkänner du detta.

Ändringar

Denna policy kan komma att uppdateras från tid till annan.

om oss